Wie gebe ich die Adresse bei Lieferadresse ein?
Lieferadresse für Ihre Bestellungen
Wir stellen Ihnen unsere Anschrift ausschließlich als Annahmeadresse zur Verfügung.
Wir sind weder Besteller noch Vertragspartner noch Importeur der Ware.
Damit Ihre Sendung korrekt zugestellt werden kann und rechtlich eindeutig Ihnen zugeordnet bleibt, beachten Sie bitte folgende verbindliche Vorgaben.
Hinweis: Wir wissen, dass Versandhändler und Versanddienstleister Adressen gelegentlich automatisch vereinfachen oder Felder eigenständig umformatieren (z. B. durch Weglassen von „c/o“ oder der Kundennummer). Oft liegt dies nicht am Kunden selbst. Wir versuchen selbstverständlich, Sendungen trotzdem bestmöglich zuzuordnen. Um Fehler und Verzögerungen zu vermeiden, bitten wir Sie jedoch, die Adresse bei der Bestellung so vollständig und korrekt wie möglich einzutragen.
Zwingend erforderlich:
- Ihr Vor- und Nachname oder Ihr Firmenname muss in der ersten Zeile stehen.
- Ihre Kundennummer muss enthalten sein.
- „c/o“ oder „co“ muss enthalten sein.
- Mindestens „Levante“ muss enthalten sein.
Wenn ausreichend Platz vorhanden ist, geben Sie die Kundennummer bitte in einer eigenen Zeile an.
Zulässige Adressvarianten:





Nicht zulässig sind insbesondere folgende Varianten:





(ohne Kundennummer oder ohne c/o)
Warum diese Vorgaben zwingend sind
„c/o“ kennzeichnet, dass die Sendung an Sie persönlich unter Nutzung unserer Anschrift zugestellt wird. Wir sind lediglich Annahmestelle.
Die Verwendung von „z. Hd.“ oder die Nennung unserer Firma als Empfänger würde bedeuten, dass wir formell Adressat der Sendung sind. Das hätte rechtliche und wirtschaftliche Folgen, unter anderem:
– mögliche Zuordnung als Importeur im Zollverfahren
– steuerliche Zuordnung der Lieferung
– Verantwortlichkeit bei Gefahrgut oder genehmigungspflichtigen Waren
– Adressierung von Rückfragen, Mahnungen oder unbezahlten Rechnungen an uns
– mögliche Haftungsrisiken bei Streitigkeiten
Um dies eindeutig auszuschließen, sind die oben genannten Vorgaben verbindlich einzuhalten.
Bei fehlender Kundennummer oder falscher Adressierung kann eine Annahme oder Zuordnung der Sendung nicht gewährleistet werden.
Falsch adressierte Sendungen führen leider gelegentlich zu erheblichem Mehraufwand. Dieser Aufwand kann Ihnen berechnet werden.